Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ8 (800) 775-07-33
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как самостоятельно продлить доступ к сервису на несколько дней?

Если вы по каким-то причинам не смогли вовремя продлить доступ к сервису, то вы можете самостоятельно оформить продлевающую подписку на срок до 14 дней. Можно сказать, что продлевающая подписка — это аналог популярной услуги мобильных операторов «обещанный платеж».

Продлевающая подписка может быть активирована не более одного раза за период действия основной подписки.

Право на оформление продлевающей подписки имеет пользователь — владелец абонента. Для этого ему следует:

  1. Вызвать менеджер сервиса (личный кабинет):

    • щелкнув ссылку Личный кабинет в окне Мои приложения на сайте сервиса;

      Вызов менеджера сервиса со страницы Мои приложения сайта сервиса

    • или с помощью тонкого клиента «1С:Предприятия»:

      Вызов менеджера сервиса из окна запуска 1С:Предприятия

  2. Нажать гиперссылку Подписки на тарифы.

  3. Будет выведен список подписок абонента. Если какую-то из подписок можно продлить, то для нее в столбце Продление будет выведена ссылка Продлить.

  4. Следует нажать ссылку Продлить.
  5. Выведенном окне подтверждения следует нажать кнопку Продлить:

Подписка будет продлена. В окне Подписки на тарифы в столбце Продление будет выведена надпись о том, что подписка была продлена и до какого момента времени она была продлена.

После оформления продлевающей подписки необходимо связаться с обслуживающим вас партнером и урегулировать вопросы, касающиеся взаиморасчетов. Если это не сделать, то после окончания срока продления подписки доступ к сервису будет ограничен!

Другие сайты ООО "Картридж"

© 2011-2015 ООО "1С"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Звонок бесплатный:
8 (800) 775-07-33
support@it4buh.ru
Нашим партнерам
info@it4buh.ru
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.

Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх